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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. Geltung

Für die Geschäftsbeziehungen, die den Onlineshop und somit den Fernabsatz, d.h. Geschäfte, die auf elektronischem Weg zustande kommen betreffen, sowie per Telefon, Fax oder Brief, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Online-Shop und Kunde schriftliche vereinbart wurden.

 

  1. Vertragsabschluss

Ein den Onlineshop betreffender Kaufvertrag zwischen Firma Elisabeth Eichinger (infolge ODEM® bzw. Onlineshop) und der BestellerIn kommt durch einen Auftrag der BestellerIn und deren Annahme durch ODEM® zustande. Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Kunden, im Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung von Waren des Onlineshops im Internet gibt der Kunde konkludent ein verbindliches Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.

 

  1. Ablehnung einer Bestellung

Die Ablehnung einer Bestellung oder die Unmöglichkeit der Leistungserbringung wird unverzüglich mitgeteilt, allfällige Zahlungen werden rückerstattet. Angaben über Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise explizit ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Sollten explizit angegebene Liefertermine (etwa aus technischen Gründen) nicht eingehalten werden können, wird die BestellerIn telefonisch oder per e-Mail informiert und der voraussichtliche neue Liefertermin mitgeteilt.

 

  1. Lieferung

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert. Bei Bestellungen mit Vorauskasse wird die Ware verschickt, sobald der Betrag am Konto von ODEM® eingelangt ist.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und in alle EU-Mitgliedsstaaten. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 Werktage. Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich, es sei denn, es gibt eine anders lautende schriftliche Vereinbarung.


Die Ware wird auf Gefahr und auf Kosten des Bestellers verschickt – die Wahl der Versandart obliegt dem Versender. Beim Versand in NICHT EU Länder können Landesspezifische Zölle uns Zusatzkosten auftreten die nicht vom Versender getragen werden können. 

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein und die Lieferzeit länger als 2 Wochen betragen, informieren wir Sie per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen den Onlineshop geltend gemacht werden.

Ist die Lieferung durch das Verschulden von Vorlieferanten verzögert und unterblieben (Unmöglichkeit), so hat der Onlineshop dafür nicht einzustehen.

 

  1. Versandeinschränkungen

ODEM® behält sich das Recht vor, nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden. Bei einer Bestellung, die diese Menge übersteigt, wird die BestellerIn per e-mail benachrichtigt.

 

  1. Gewährleistung
    1. Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
    2. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend den Onlineshop darüber in Kenntnis zu setzen. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt. Im Falle einer begründeten Beanstandung steht dem Kunden eine Gutschrift des Gegenwertes oder eine Ersatzlieferung zu. Alle weitergehenden Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind – soweit gesetzliche zulässig – ausgeschlossen.
    3. Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware.
    4. Die Gewährleistung erlischt in jedem Fall bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen des Käufers oder nicht autorisierter Dritter.
    5. Allfällige Abweichungen der Produktfarben von der im Internet angezeigten Farben gelten nicht als Reklamation.

 

  1. Rückgaberecht/Umtausch

Unsere Privatkunden können innerhalb einer Frist von sieben Werktagen (wobei Samstag nicht als Werktag zählt) nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten und uns die nicht verwendete, unbeschädigte und originalverpackte Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden oder umtauschen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Der Fristenlauf beginnt frühestens mit Erhalt der Ware.

 

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

 

Elisabeth Eichinger

Übersbach 208

A-8280 Fürstenfeld

Österreich

 

  1. Preise und Zahlung
  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 20 %.
  2. Die Endpreise inkludieren nicht die Kosten für Verpackung und Versand. Die Versandkosten werden nach dem jeweils aktuellen Tarifsystem der Österreichische Post Aktiengesellschaft transparent kalkuliert.
  3. Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Ware ihre Gültigkeit. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
  4. Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung maßgeblich.
  5. Die Bezahlung der Waren erfolgt über PayPal oder Vorauskassa. Ausnahmen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

 

  1. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist ODEM® berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn dieser wird ausdrücklich erklärt.

 

  1. Haftungsbeschränkung

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet ODEM® nicht für den entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung von ODEM® ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt. Sofern der Onlineshop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Onlineshop auf Kosten desselben zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. ODEM® behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.

 

  1. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

 

  1. Partner Links

Für den Inhalt der verlinkten Partner Websites, welcher nicht im Einflussbereich von ODEM® liegt, wird keine Verantwortung übernommen.

 

  1. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten wird die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Graz vereinbart. Davon abweichend gilt für Verbrauchergeschäfte der maßgebliche Gerichtsstand nach dem Konsumentenschutzgesetz 1979 i.d. g. F.. Kommen hierbei mehrere Möglichkeiten in Betracht, gilt der dem Gerichtsstand Graz am nächsten gelegene als vereinbart. Für alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

 

  1. Wirksamkeit der Bestimmungen

Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ODEM® Online-Shops an. Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Geschäftsbedingungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die ersterer nach deren Sinn und Zweck rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt. Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

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